Última actualización: Julio 2026

En FINNEX valoramos la confianza que depositas en nosotros al compartir tu información. Esta política explica de forma clara qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo los protegemos, en conformidad con la legislación chilena vigente.

1. Marco legal aplicable

El tratamiento de tus datos personales se rige actualmente por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Adicionalmente, FINNEX se encuentra adecuando sus procesos para dar cumplimiento a la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales, que entrará en plena vigencia el 1 de diciembre de 2026 y que fortalece los derechos de los titulares de datos (acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad, conocidos como derechos ARCO+), además de crear la Agencia de Protección de Datos Personales (APDP) como entidad fiscalizadora.

2. ¿Qué información recopilamos?

Cuando completas un formulario en nuestro sitio web, en nuestras campañas publicitarias (incluyendo LinkedIn Ads) o te contactas con nosotros, podemos recopilar:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono / WhatsApp
• Nombre de la empresa y cargo
• Información general sobre el tamaño y facturación de tu empresa, cuando la proporcionas voluntariamente para recibir una cotización

3. ¿Para qué usamos tu información?

• Contactarte para agendar una reunión de diagnóstico gratuito
• Enviarte una propuesta comercial personalizada
• Responder tus consultas sobre nuestros servicios contables y de RRHH
• Mejorar nuestros servicios y comunicaciones

4. ¿Compartimos tu información con terceros?

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales ajenos a FINNEX. Solo utilizamos herramientas de terceros (como LinkedIn Ads, WhatsApp Business o plataformas de automatización) estrictamente para gestionar el contacto contigo, bajo sus respectivas políticas de privacidad y seguridad.

5. ¿Cómo protegemos tus datos?

Tomamos medidas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o mal uso, incluyendo el uso de plataformas seguras para el almacenamiento y gestión de contactos.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial activa o potencial contigo, o mientras sea necesario para las finalidades descritas en esta política. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

7. Tus derechos (ARCO+)

Conforme a la legislación chilena de protección de datos, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tuyos tenemos y cómo los usamos
• Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados
• Cancelación: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no exista una causa legítima para conservarlos
• Oposición: negarte a que tus datos sean usados para fines específicos, como el envío de comunicaciones comerciales
• Portabilidad: solicitar que tus datos sean transferidos a otro responsable, cuando corresponda

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos escribiéndonos a contacto@finnex.cl. Responderemos tu solicitud dentro de los plazos que establece la normativa vigente.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos: